ログインフットマーク株式会社 代表取締役 磯部成文 足跡屋自在衛門 | 経営者会報 （社長ブログ）
フットマークは「健康は水の中にある」をテーマに、快適な水泳・水中運動・リハビリ・介護のための用品・用具を開発します
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「なぜ？ なぜ？ なぜ？・・・・なぜ？」
投稿日時：2006/03/29(水) 18:30
なぜ？違いが出てしまうのでしょうか？
１月に運送会社の配達する人から、
植木の種が入った二つの鉢を買いました。
居間の日光があたる場所の同じように並べておいたのです。
まったく同じ条件で二つが並べられているのですが、
なぜか？育ち具合が違うのです。
ひとつは大きく育って花を咲かせて、家族の注目を集めています。
右の一本は、なかなか育ちません。
同じように水をやり、「綺麗な花を咲かせてほしい」と
家族もじっと期待しているのですが・・・・・
早く大きくなればいい、というものではありませんが、
どうして？なぜか？違いが出るのでしょうか。
これと同じようなことが日常あります。
お客様のところへ、Ａさん、Ｂさん二人の人が営業に行きました。
二人は同期で社会人になって活躍しています。
この二人が会社に帰って、上司に一人づつ別々の時間帯に
報告しました。
Ａさん「あのお客さんのお話しを聞いてきましたが、
次々に新しい商品開発のヒントが出てくるんです。
わが社にとっては貴重な情報をもった
伸びるお客さんだと思います。
また訪問して、私からも提案したいと思います」
Ｂさん「あのお客さんのお話しを聞いてきましたが、
これは、といった情報もなく、
あまり参考になることはありませんでした」
同じお客さんのところへ、同時にお伺いしたのですが、
なぜか？報告が分かれました。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
--
磯部成文＠ＦＯＯＴＭＡＲＫ
http://www.footmark.co.jp/
http://www.ukiuki.jp/
会社概要
フットマーク 経営理念
『お客様が第一』
フットマーク 経営の目的
お客様の喜びを創造する
社員のやりがいを創造する
価値ある会社を創造する
フットマーク 経営の基本方針
お客様第一をどこまでも追求する...
個人プロフィール
私が介護という言葉を創りましたフットマーク株式会社３代目磯部成文(いそべしげふみ)です。「お客さまの喜び・社員のやりがい・価値ある会社」の創造をめざし日々新しいことを考案中。現場・現実・現品を大切にし、忙しくもあり喜びも大きい毎日です。
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