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お年寄りがたくさん集まって食事をする現場を見よう

投稿日時:2006/12/15(金) 22:19rss

館長「いそべさん、興望館では17年にわたって
   <お食事友の会>をやっています。
   お年寄の平均年齢は、80歳くらいです」

私 「館長、ぜひ見学させてください!」

061215kouboukan-3

http://www.jidoukan.or.jp/minkan/page.php?id=8

私は10年以上、社会福祉法人興望館でボランティアを
やってきましたので興望館はよく知っています。

お年寄が50人も一同に会して昼食をいただく会なんて
めったに見学できません。

これはいい機会なので、ヘルスケア部の新人齋藤さんを連れて、
京島の興望館へ見学に行きました。

興望館に行ったことがあり、家族は興望館に毎週出入りしている
齋藤さんを興望館の職員が知っているので、またとない
チャンスです。

館長「みなさんと一緒に食事をしてください」

(これはありがたい・・・・)

061215kouboukan-7

斎藤さんと私はお年寄の仲間に入ってお昼をいただきましたが、
はたしてお年寄は、食事の時、どんなエプロンをしているのか?

061215kouboukan-6

(食事代は400円です)


アチコチのテーブルを覗きながら食事をしました。

ところが残念ながら、食事用のエプロンをかけている方は
一人もいません。

私のテーブルの男性はいずれも90歳前後、みなさん元気です。
食事用エプロンをするはずがありません。

目的はすっかりはずれてしまいました。

しかし、大きな収穫がありました。

061215kouboukan-5

館長室で、私がFOOTMARK BRABD STORYを、
斎藤さんが“うきうきエプロン”のサンプルとカタログを
取り出すと

061215kouboukan-4


「う~ん・・これはお洒落だ!
 フジノさんにプレゼントしよう!」

061215kouboukan-1

“うきうきエプロン”を斎藤さんの目の前で買ってくれ、
その場で代品を支払ってくださいました。

斎藤さんにとっては、恐らく自分で自社の商品を
販売したはじめての機会だったのではないでしょうか。

___________________________
--
磯部成文@FOOTMARK
http://www.footmark.co.jp/
http://www.ukiuki.jp/
asiato_S

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私が介護という言葉を創りましたフットマーク株式会社3代目磯部成文(いそべしげふみ)です。「お客さまの喜び・社員のやりがい・価値ある会社」の創造をめざし日々新しいことを考案中。現場・現実・現品を大切にし、忙しくもあり喜びも大きい毎日です。

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