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仕入先の担当Kさん、販売先のSさんには大変お世話になりました

投稿日時:2009/05/01(金) 19:52rss

この時期は販売先、仕入先さんの組織の変更、
異動、退職といったお知らせが大変多い季節です。

販売先の定年を迎えられた担当の方からわざわざお手紙を
いただくと、なんとお礼の気持ちを表したらよいか
こみあげてくるものがあります。

ましてや私が若かりし頃、営業でお目にかかっていた方
の定年退職となると思いも格別です。

長年お引き立ていただいたお陰で
今日のフットマークの64年目があります。

お客様あっての弊社です。

こんな気持ちを込めてお一人お一人に
お礼状を書かせいただいています。

DSC00077.jpg

仕入先さんとて同様です。

販売先と同じように仕入先さんにも
接しさせていただくというのが
フットマークの流儀です。

仕入先さんだから見下したり
買ってあげているなんて思ったら
大きな間違いです。

販売先、仕入先さんいずれも大切です。
私は商品開発という視点からは、仕入先さんの
方を重視してきました。

なぜか?

我が社の商品開発の切っ掛けは、素材にあります。

新しい素材に出合うことで新製品が生まれると
信じてきました。

新しい素材の情報をいち早く当社に持って
きていただけるのは、ほかならぬ仕入先さんです。

今日退職される仕入先の担当者さんから
退職のあいさつメールをいただき、
私から心を込めてお礼メールを書かせていただきました。

______________________

わざわざご丁重なメールをいただきありがとうございました。

「いい素材に出合っての商品化」がフットマーク商品開発の流儀です。
このいい素材を提供してくださったのがKさんです。
Kさんのご恩は決して忘れません。

11年前に御社と出合った素材を使って商品にしましたが、
いまだにお客様(取引先)に喜ばれています。

今後もこの水泳帽子は長く生活者・ユーザーさんに愛用して
いただけると確信しています。

私がもっとも望んでいる「長く使っていただける商品」の
ひとつになると思います。

このたびの新発売した水泳帽子も
発売まもなくから、パブリシティで各紙・誌が取り上げて
くださっています。

当社の担当がラジオ局からのインタビューにお答えするという
思いがけない反響に驚いています。



私はご縁があって一度であった人には、必ずどこかでまたお会いできる、と
信じて人生を送っています。

Kさんには、くれぐれもご自愛いただき
今後ともご活躍いただくことを心からお祈りしています。

本当にありがとうございました。

:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

人を想い、笑顔を創る。
 すべては「健康快互」から。

:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

磯部成文@FOOTMARK
http://www.footmark.co.jp/
http://www.ukiuki.jp/
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個人プロフィール

私が介護という言葉を創りましたフットマーク株式会社3代目磯部成文(いそべしげふみ)です。「お客さまの喜び・社員のやりがい・価値ある会社」の創造をめざし日々新しいことを考案中。現場・現実・現品を大切にし、忙しくもあり喜びも大きい毎日です。

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