フットマーク株式会社

この話は
Ｔｈｅ　１ｓｔ　ｌｅｃｔｕｒｅ「企画のネタを集める」
から始まり



Ｔｈｅ　２ｓｔ　ｌｅｃｔｕｒｅ「問題を発見する」
につながり



Ｔｈｅ　３ｓｔ　ｌｅｃｔｕｒｅ「コンセプトを形にする」
でフットマークの＜アクアスーツ＞が登場し



次に発売される
Ｔｈｅ　４ｓｔ　ｌｅｃｔｕｒｅ「企画の戦略を立てる」
で完結します。

私はじめものづくり、商品企画に興味を持っている人たちにとっては
ワクワクする、応えられない本の連載です。

「企画発想の経営学」を書いておられるのが
横浜市立大学講師三宅秀道先生です。

三宅先生が書いた原稿が「Ｔｈｉｎｋ！」に４回にわたって掲載されています。
３回目に商品企画の具体例として＜アクアスーツ＞が登場します。



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人を想い、笑顔を創る。
　すべては「健康快互」から。

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磯部成文＠ＦＯＯＴＭＡＲＫ
http://www.footmark.co.jp/
http://www.ukiuki.jp/

９月の国際福祉機器展の二日目、会場で商品説明をしていると
行政の障害者施設の職員さんから

「フットマークさんのエプロンは今までずいぶん買って使っています。
　でも＜もっともっと＞改良してほしいんです。

　もしよろしかったら、施設の昼食をご覧になっていただければ
　改良点が具体的にお分かりいただけますよ」

「（えっ・・）こんなありがたいお話、本当に訪問させていただいて
　よろしいんでしょうか・・・・・・・・ありがとうございます」



ヘルスケア部が中心になってこちらから６人が施設を見学させていただきました。

「ずいぶん大勢でお見えいただいたんですね」

「ここは男性の重度の障害を持たれた方々が生活している寮です」
と言って案内していただきました。

１１時に到着した我々は、食堂でお食事の準備のお手伝いから始まりました。
こんな現場体験ははじめてです。

１２時近くなると食堂のドアーの前に利用者のみなさんが集まり
かけてきます。

２０名くらいの食卓が出来上がったところを見ると
テーブルの上にエプロンを置き、エプロンのうえに食事（食器）
が用意されている人がおよそ半分おられます。

エプロンは大部分が足あとマークがついています。

はたしてどんな食事風景になるのか、
現場で自社の商品が使われる寸前となると
ドキドキの場面です。

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人を想い、笑顔を創る。
　すべては「健康快互」から。

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磯部成文＠ＦＯＯＴＭＡＲＫ
http://www.footmark.co.jp/
http://www.ukiuki.jp/

昨晩寝るときのチラッと目に入ったのが、四谷大塚のＣＭです。

「えっ！！！大変だ・・・子供たちがみんなエプロンつけてる、
いったい何が始まったんだ・・・・」

翌朝、会社に来るなり、

「ヘルスケア部のみなさん
　磯部成文です。

昨夜テレビ朝日を見てたら、
四谷大塚の塾のコマーシャルに小学生がエプロンらしき姿で
５、６人登場しました。

我が社の「うきうきエプロン」にとって重大なことなので、
詳しく調べて報告してください」

なんて本気でメールを送りました。

小番さんから
「社長・・四谷大塚をネットで見ましたが
　何処にもそれらしきものは発見できませんでした」

「おかしいなぁ・・・」

しばたくたって、小番さんから
四谷大塚のＣＭですが、
この動画でしょうか？
　　　　
http://www.yotsuyaotsuka.com/toitsutest/cm/

「そうそう・・コレコレ」

「社長、それはランドセルの両方の肩ひもじゃないですか？？？」

「・・・・・そうか・・」

今は何を見てもうきうきエプロンに見えてしまうんでしょうか。


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人を想い、笑顔を創る。
　すべては「健康快互」から。

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磯部成文＠ＦＯＯＴＭＡＲＫ
http://www.footmark.co.jp/
http://www.ukiuki.jp/

福祉機器展は毎日すごい人気で多数のお客様が
フットマークのブースを興味深げにお立ち寄りいただきました。

ヘルスケア部の部員だけではとてもとても対応しきれず、
私も２日間応援で展示スペースに立たせていただきました。

「おしゃれなエプロンは素敵だけど、これでは右手が麻痺している方は
　マジックテープが掴めない・・・・」

「そうか・・・そうですね。早速改良します」

「障害者施設で長年ヘルパーをしています。エプロンはかわいいが
　この広さだと腕に汁が垂れて困るな」

「う～ん・・そうか・・・そうですね。腕周りですか」

「これが気に入ったけれど、ここで売ってるの？」

「すみません・・この会場では展示だけでお売りできないんです」

ほんとに多くのお客様から貴重なご意見をいただきました。

あと一日、頑張って＜もっともっと＞お客様のお話を聞かなくちゃ

http://www.hcr.or.jp/exhibition/index.html


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人を想い、笑顔を創る。
　すべては「健康快互」から。

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磯部成文＠ＦＯＯＴＭＡＲＫ
http://www.footmark.co.jp/
http://www.ukiuki.jp/

７月も終わりのこの時期、

「えっ！もう在庫がないんですか？」

「えっ！売り切れですか・・？」

「この暑さには参っちゃいます・・・
　プールに行こうと思っていたんですが、着ていく水着がないんです」

「今が一番水着がほしい時期、売場はバーゲンセールで水着がたくさん
　並んでいるんですが、ほんとうに気に入った水着が・・・
　今年はもう売り切れなんですって・・・」

「次は何時ごろ入荷するんですか？・・・」

お客様には「申し訳ありません、申し訳ありません」
とお詫びしなくてはならないとても辛いのがこの時期です。

「本当に買いたいときに、ほしい水着がない」
水着をつくっているフットマークとして、
＜もっともっと＞研究しなくてはなりません。

ましてや、新聞、雑誌にフットマークの水着の記事が
掲載されたときには、「どうしよう・・・・？？？」っていう感じです。

今日も有り難いことに「濡れない感触の水着」の取材に来ていただいています。

そういっているときに明日から、２００９年の新作水着をはじめとして
展示会を開催させていただきます。

ほんとにお客様の要望にお応えできるようにしなくてはなりません。



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人を想い、笑顔を創る。
　すべては「健康快互」から。

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磯部成文＠ＦＯＯＴＭＡＲＫ
http://www.footmark.co.jp/
http://www.ukiuki.jp/