フットマーク株式会社

とても声をかける雰囲気ではありません。



真剣勝負の真っ只中に飛び込んだ私ですが
手も足も出ませんでした。

「お疲れさまです」の声を物流サービス部の
みなさんにかけるのが精一杯
うっかり話かけるわけにいかない出荷前の
緊張感が漂っています。

確認につぐまた確認、また確認
みんな真剣そのものです。



６３期に入って出荷クレームが半減
特に５月の出荷クレームが悔しいかな１件出てしまいました。

発生率も少数点以下２桁のところまで激減しています。

なぜ？こんなに出荷クレームが圧倒的に減ったのか？

その秘密を見つけようと物流サービス部へ出向いたは
いいのですが、みんなの作業をじっと見つめることに
終始していました。





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人を想い、笑顔を創る。
　すべては「健康快互」から。

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磯部成文＠ＦＯＯＴＭＡＲＫ
http://www.footmark.co.jp/
http://www.ukiuki.jp/

見る人（お客様）の視点に限りなく近づけた創意工夫が
アチコチに・・・

（これが人気の理由か・・・なるほど・・・）

金網越にオオカミを見るのと違い
直にオオカミの目と自分の目が合った瞬間、ギクリ！



水槽に入った人間からペンギノが泳いでいる姿が
見られるかと思うと陸上のペンギンの姿が上からも

なるほどなるほど
見るところを変えてあげると
こんなに違うんですかね・・・

見るところ・・・見るところ・・・
見ている位置か・・・

視点（見ているところ）がいかに大事か
ずいぶん教えられました。



わが社では生活者・ユーザーさんの視点で
商品開発しているつもりですが、
“まだまだ”です。



ボランテァグループの東日本区大会が今年は十勝で行われ
約４５０人のメンバーが一同に会しました。

大会が解散された後に
わがクラブ９人からは、
「旭山動物園に寄ってからかえりたい！」
の要望が・・・・・

http://www5.city.asahikawa.hokkaido.jp/asahiyamazoo/

平均年齢６５歳を超えたご一行様は
レンタカーで帯広からはるばる旭川へ

「念願のペンギン、白熊、オオカミ、
虎、チンパンジー、アザラシに会えて大満足」



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人を想い、笑顔を創る。
　すべては「健康快互」から。

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磯部成文＠ＦＯＯＴＭＡＲＫ
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雨の日の鉄板には足を乗せないことです。



雨の日にお盆を左手に、傘を右手でもって家までの途中に
見事な転び方をしてしまいました。

お盆の上の瀬戸物のお皿は地面に叩きつけられて
粉々に、左手の肘に擦り傷です。

よくこの程度で済んだと一人で感心しています。

周りには誰もいませんでしたが、
もし見ていた人がいたら、見事な転び方に
感心したことでしょう。

鉄板の上を歩くときに体重が靴のカカトにかかって
それこそ宙に舞ったということになるんでしょうか？

危ない、危ない・・・・



数年前に墨田区の中学校の玄関からやや下り坂になっているところを
歩いていた時、ものの見事に足をすくわれたのが
やはり鉄製マンホールの上です。

まったく同じ転び方です。体重がカカトに移った瞬間の
出来事です。

この時も実に見事に転びました。
頭など打たずに助かったことを瞬間的に思い出しました。


雨の日には人出が減る理由が少し分かったような気がしました。
お年寄りにとって雨の日は足元が不安なんです。

ご年配の方の転倒が原因で動けなくなったり
骨折したり、最悪寝たきりになるという話をよく聞きます。

転倒にくれぐれも注意しなくては・・・・・


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　すべては「健康快互」から。

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磯部成文＠ＦＯＯＴＭＡＲＫ
http://www.footmark.co.jp/
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及川先生に
「すみません。急なご注文なので当日の納期には間に合いません」
とはご返事したものの・・・・・

（なんとか間に合わせて・・・大きな会場
　横浜国際プールのメインポールに
　日の丸の国旗と同じ大きさで並べたい・・・）

大会関係者はきっと喜ぶだろうな・・・

よし！それなら・・・・

http://www.waterarena.jp/index.htm

水泳製造部の森岡さんが手際よく手配してくれて
なおかつ途中経過を報告してくれたお陰で
本日参加賞と一緒に送ることができました。

この連盟旗には、４泳法のマークが日本知的障害者水泳連盟の
シンボルマークとして使われています。



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人を想い、笑顔を創る。
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磯部成文＠ＦＯＯＴＭＡＲＫ
http://www.footmark.co.jp/
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日本知的障害者水泳連盟が主催する大会は
年々参加者増え、何よりも水泳のレベルが上がりました。

１１年前につくった連盟旗ですが、
「二周りくらい大きなサイズにしたい」ということに
なり、大会に間に合うよう急いで製作中です。



第１１回「日本知的障害者水泳選手権大会」が、スイマー憧れの
横浜国際プールで６月１４日（日）行なわれます。

http://www.jsad.or.jp/pdf/07JP/07SW_yoko.pdf

きっと、ＮＨＫの昼のニュースで放映されたと思います。



この連盟旗には、４泳法のマークが日本知的障害者水泳連盟の
シンボルマークとして使われています。

１１年前のことになりますが、この協会を発足するにあたって、
関係者から連盟のシンボルマークが
ほしいということになりました。

知的障害を持ちながらも水泳を愛するみなさんに
とってどういうシンボルマークを考えたらいいのか、
考えたあげく、水泳と言えばやはり四つの泳法、
クロール、ブレスト、バタフライ、バックの泳法です。

当社のマイバックシリーズを思い起こし、
この四つを組み合わせたマークをシンボルマークとて提案しました。

この４泳法のマークが日本知的障害者水泳連盟の
シンボルマークとして使われていることは誠に光栄です。

知的障害者水泳について、ここまで私の気持ちを動かしたのは、
知的障害者のスポーツ指導者、及川栄子さんの存在です。

及川さんは永らく知的障害者の指導者として大変な
リーダーシップを発揮しておられます。

及川栄子さんの情熱についつい吸い寄せられて、
何かお手伝いしなくてはと思って今日まで
知的障害者水泳のお手伝いをやってきた。


毎年のことながらフットマークでは、全国から参加する
選手のみなさんに記念になる参加賞を
プレゼントさせていただいてきました。

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人を想い、笑顔を創る。
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磯部成文＠ＦＯＯＴＭＡＲＫ
http://www.footmark.co.jp/
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