ログインフットマーク株式会社 代表取締役 磯部成文 足跡屋自在衛門 | 経営者会報 （社長ブログ）
フットマークは「健康は水の中にある」をテーマに、快適な水泳・水中運動・リハビリ・介護のための用品・用具を開発します
腕を足に・・・お客さまの発想に勝るものはありません
投稿日時：2006/06/13(火) 14:10
すでに３０年近くは販売し続けている商品がフットマークには
たくさんあります。
その中のひとつに「アームブイ」があります。
幼児がプールで水遊びするときに両方の腕に「アームブイ」を
つけて、お父さんやお母さんと一緒にニコニコ顔で水に
浮いているシーンをよく見かけます。
「はじめまして！フットマークの磯部です！」
私が初対面の方とはじめての会話で話題に出てくるベスト３といえば、
＜介護＞＜浮きうき水着＞＜アームブイ＞
そのくらい「アームブイ」を知っていてくださるのですが、
その「アームブイ」は、足につける水泳用具と思っている
お客さんがたくさんおられます。
「商品に足のマークがついているので、足につけるモノ・・・」
と思って使っています、というご意見を鈴鹿市の方から
お手紙をいただきました。
これにはなんとお答えしてよいのか・・？？？？？
しばし呆然とせざるを得ない状況です・・・・・・
ということは、スイムフィックスも遠からず、
近からずという現場の様子が目に浮かびます。
長年にわたって商品を開発し続けている私には
愕然・・・・・という心境です。
・・・・が・・・・なんとかしなくては・・・・・・
使う側と作る側には、こんなに隔たりがあるものかと、
反省仕切りの今日のお手紙でした。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
--
磯部成文＠ＦＯＯＴＭＡＲＫ
http://www.footmark.co.jp/
http://www.ukiuki.jp/
会社概要
フットマーク 経営理念
『お客様が第一』
フットマーク 経営の目的
お客様の喜びを創造する
社員のやりがいを創造する
価値ある会社を創造する
フットマーク 経営の基本方針
お客様第一をどこまでも追求する...
個人プロフィール
私が介護という言葉を創りましたフットマーク株式会社３代目磯部成文(いそべしげふみ)です。「お客さまの喜び・社員のやりがい・価値ある会社」の創造をめざし日々新しいことを考案中。現場・現実・現品を大切にし、忙しくもあり喜びも大きい毎日です。
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