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「攻め」のエネルギーより「守り」のエネルギーの方がはるかに大きいです

投稿日時:2008/03/05(水) 17:52rss

日々の営業活動は攻めることが主体になります。

しかし、攻めるばかりがいいわけではありません。

営業活動から発生する負というのかマイナスなことが出てきます。
フットマークでは、62期は5つの課題としてまとめ、
課題解決に向かって課題チームを結成して、毎月知恵と実践を
行っています。

課題のひとつ、クレームの解決には、
ことのほかエネルギー(人・時間・後ろ向きに知恵を使うこと)を使います。

今日は毎月の溜まったサンプル、原材料のあまり、不良品、使用済みの備品、
ディスプレイ、ポスターやシール・ラベルの余り・・・・・・

これらを整理して、廃品として廃棄する作業をやりました。
日々の中で、こんなに廃棄するものがでてくるんだぁ・・・・・

廃品の片付けには、マイナスのエネルギーをかけなくてはなりません。

会社の中で「攻め」の上手な人、
「守り」にかけてはピカイチの人、
「攻め」も「守り」も上手な人がいます。

私をといえば、「守り」が苦手な方かと自覚しています。

「攻め」と「守り」・・・・・・・・・・

「うんんん、・・・難しいなぁ・・・」

:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

人を想い、笑顔を創る。
 すべては「健康快互」から。

:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

磯部成文@FOOTMARK
http://www.footmark.co.jp/
http://www.ukiuki.jp/
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私が介護という言葉を創りましたフットマーク株式会社3代目磯部成文(いそべしげふみ)です。「お客さまの喜び・社員のやりがい・価値ある会社」の創造をめざし日々新しいことを考案中。現場・現実・現品を大切にし、忙しくもあり喜びも大きい毎日です。

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